新房窗台漏雨反复修了近两年不见好窗户维修方：不背锅

  “这可真是外面下大雨，屋里下小雨。”据家住南阳市摩根中央公园的业主毕女士反映，自2017年11月交房至今，新房飘窗的漏雨问题成为了她两年来的心头之患。毕女士通过联系物业公司多次协调工作人员做维修，可漏水问题却始终没有正真获得解决。

  “以前逢小雨还能忍一忍，大雨就不行了，这个季节雨水又多，我现在已经怀孕8个月了，眼看着就要坐月子了，可房子还是这个样子，这可怎么是好。”毕女士说。

  毕女士家住在33楼，据其回忆，自2017年11月交房后，家里人准备装修时，就已经发现了多个房间存在飘窗漏水的情况。

  “从餐厅到卧室，凡是有飘窗的位置都在漏雨，我们新房的装修一拖再拖，主要是在等他们修好这样一些问题。之前施工方来看过一次，说顶层防水没什么问题，主要还是在窗户那里。就这样过了大半年，等他们说修好了，我们这才敢装修。”

  可谁知，就在毕女士家里刚装修完地板的第二天，一场夜雨过后，新房子又是湿漉漉的一片。

  “只要一下雨甚至天气预报说有雨，家里就不能离开人，就为了擦窗台渗进来的水，家里的壁纸和地板都泡坏了。”毕女士表示，“有一天夜里下大雨，窗户漏得厉害，我还得两点半起来去清理窗台的水......”

  根据毕女士提供的视频和照片显示，其家中多个窗台边的确存在着壁纸泡开发霉、木地板泡水翘起的情况。

  “因为窗户一直在漏雨，需要反复维修，现在家里的窗户都还没法装窗帘，只能扯来一块床单在主卧的窗户上勉强遮挡一下，其他房间一直没有住人，真的很不方便。希望这件事能尽早解决，也希望我的宝宝出生后能看到一个漂漂亮亮的家，而不是现在这个样子。”

  近两年的时间，毕女士家的飘窗维修了近20次，漏水问题为何如顽疾般，依旧未被解决?

  “每次漏雨他们来屋里看后，都只说让修东西的人修窗户，上个月窗户那边的人又来修理过一次，这次主卧基本上不漏了，但其他几个房间依然漏雨漏得厉害。”毕女士表示。

  根据毕女士提供的购房协议和相关合约显示，南阳市摩根中央公园项目的开发商为南阳市明伦房地产开发有限公司;物业公司为广东碧桂园物业服务有限公司南阳分公司。

  根据物业公司提供给毕女士的部分维修记录显示，在毕女士家所在单元的38条窗户报修事由中，有12条为窗户漏水问题。

  9月22日，河南商报记者首次致电物业公司，工作人员坦言，毕女士家飘窗漏水的问题确实存在。其补充道，经开发商一名负责工程的经理初步鉴定，认为漏水原因主要在于窗户封胶没有打好，下雨时，雨水经墙体与玻璃之间的缝隙渗了进来。

  说是窗户的原因，可是前前后后修了这么多次，怎么还是无济于事呢?毕女士疑惑。

  “那都不是窗户上的事儿，当时开发商联系施工方咋就没叫我们出面呢，怎么转过来就让我们来赔了呢?”窗户维修方一名卫姓负责这个的人说，“要想搞清楚这个事儿，就应该约着土建、外墙、保温各个项目上的人都一块来，现场看看问题到底出在哪。”

  10月8日，河南商报记者再次致电摩根中央公园所在的物业公司，工作人员表示，“业主这边的情况我们已上报过了，我们也会起到应有的协调作用，及时把相关负责人联系到场，当面找到原因，共同来解决这一个问题。”该工作人员表示，由于窗户维修工作始终没见效，地产方到时会重新联系一家专业维修单位作为第三方前来检修。

  至于上门检修的日期，其表示，“最近一直在下雨，要等雨停后，窗户上的胶风干了才可以检修。本周内，物业公司将协调好施工方、地产方，以负责维修的第三方一起上门检修。”