,在经历变革的同时,也抓住了不少“关键时刻”,在泛家居圈中闯出自己一片天地的同时,
“秦岭淮河以南为南方,以北则为北方”,本期以南派定制家居企业的创始人——欧派姚良松、索菲亚江淦钧、尚品宅配李连柱、志邦家居孙志勇、金牌厨柜潘孝贞、好莱客沈汉标、诗尼曼辛福民、百得胜张健、玛格唐斌、易高孔庆松为代表,且听笔者娓娓道来,一同见证他们参与中国定制时代浪潮中的每一朵水花。
1964年,姚良松在广东梅州平远县的大柘镇出生,1981年以全县理工科第二名的成绩,考上了北京航空航天大学。1986年,姚良松被分配到了江西景德镇的昌河飞机制造厂当老师,同时开始尝试创业,但在餐饮行业二次创业均以失败告终。随后,姚良松背负着一万多元的债务辗转颠簸于成都、厦门、晋江、上海、西安等地,直至1990年凭借推销电子理疗仪,在广州积累下人生的“第一桶金”。
1994年妹妹的一句“这厨柜真漂亮,要是我们家有一套就好了”的无心之语,让姚良松看到了中国整体橱柜业这一个新的市场机会,他以“广州现代橱柜展”的名义,用花费20多万精心仿造的欧式橱柜系列在广州康乐大厦进行展销活动,不到一周就拿到50多万元的订单。
1994年7月,姚良松不再犹豫,成立广州欧派厨柜企业有限公司,建立现代化的橱柜生产基地,把国外“整体橱柜”经营理念根植其中,以“欧洲品质,中国价格”的口号正式进军中国橱柜市场。2000年,欧派橱柜改名为欧派家居,开始自建厂房发展,还顺势从“整体厨房”迈入到“功能橱柜”市场,姚良松也成为了业内有名的“橱柜大王”。2007年,欧派家居销售额突破10亿元。
跨入一个完全陌生的行业,需要极大的勇气,承担失败的勇气。年轻时的姚良松以为,失败了不过是一切归零,直到创业后才明白,有时候,失败不只是归零,还有可能达到负的状态。在这一场创业的博弈中,姚良松终于凭借其不妥协不放弃的精神,走向了成功。2017年,欧派家居上市,产值做到了近百亿,市值300亿元。伴随着“有家有爱有欧派”的企业新口号,姚良松以290亿身价排在《2017胡润百富榜》泛家居圈首富之位。
欧派成功的原因是什么?因素或许很多,但在笔者看来,有一条很关键,那就是与姚良松早年创业失败的经历紧密相关。因为盲目开办餐饮而失败负债的经历,令他在欧派的每次转型发展中都坚持谋定而后动。任何一个新项目启动,都必须经历调研、试水的过程。短则一两年,长则数年,要么不出手,一出手必然是颠覆行业的新产品、新概念。作为行业的开拓者很累,因为试错的代价必须由它来承担,而红利则必须与后来者共同分享。但姚良松并不惧怕后来的竞争者,他的应对就是想办法让欧派看得更远,跑得更快,永远让别人追赶不上自己的步伐。
另外欧派的成功,还与姚良松秉持的企业经营文化“公平、光明、合作、自由”有关。因为早年颠沛流离时候饱尝人间冷暖,姚良松在发展上信奉“众人抬轿子步步高”的概念。同时欧派大小决议,姚良松都是采取团队决断,他觉得“干部不谋而断就是独裁,干部谋而不断就是失职”。在姚良松的带领下,2021年2月,欧派家居股价上涨至166.24元/股,总市值首度突破1000亿大关,2021年实现营业总收入204.42亿元,同比增长38.68%,已是中国定制家居行业无可争议的霸主。
从为了一万多元欠款不得不四处躲债到成为千亿有突出贡献的公司的负责人,56岁的姚良松整整走过了22年。昔日的毛头小子,已经蜕变为沉着敏锐,中军帐里定乾坤的行业领军者。
江淦钧,1964年出生于广州。大学毕业后在一家国企工作,之后又转辗了几家公司。1998年加入广东汇高公司长达6年。汇高公司是一家贸易公司,主营建材方面等。在汇高的经历奠定了江淦钧后来创业的方向。
2003年,年近40岁的江淦钧做出了一个改变人生的决定——在外贸公司辞职,打造一番属于自身个人的创业,创办了广州市宁基装饰实业有限公司,也就是现在的“索菲亚家居股份有限公司”。
在2007—2008年间,得益于定制行业的共同努力引导宣传,国人开始接受并认同“定制”的模式,给索菲亚的发展带来了契机。2009年,定制消费开始爆发,索菲亚接下来每年的营收都能以30%-50%的速度增长,并在2011年率先实现了上市,成为国内定制衣柜第一股。
笔者认为,索菲亚的成功的重要的因素,在于江淦钧的前瞻目光和坚定不移。“定制衣柜就是索菲亚”,江淦钧认为,传统的衣柜成品并没有最大限度满足那群消费的人的个性化需求,抓住这一痛点,对市场和消费的人进行了精准的定位,是索菲亚成功的第一步。索菲亚用了5年时间才实现了从0到1亿的目标。作为开创者之一的索菲亚,一步步推动市场,将定制的理念打进消费者的心里,稳扎稳打才有了后来迅猛的发展,能够说是江淦钧与索菲亚一起将定制衣柜带进了中国。
“低调”、“开创者”是江淦钧身上的标签。索菲亚成立之初,员工寥寥,江淦钧自己都没想到,索菲亚在未来会成为一张闪亮的定制家居代表名片。直到后来索菲亚上市,江淦钧才开始“敢想”——一个家庭购买衣柜的开销可能比冰箱、空调还高,而做空调的美的、格力都能达到千亿级的规模,索菲亚为啥不可以?
2021年,索菲亚实现营业收入为104.07亿元,同比增长24.59%,首次突破百亿大关。作为内地的第一批衣柜企业,索菲亚凭借量身定做的定制衣柜和壁柜门相结合的崭新产品概念,在成功把定制衣柜推向市场的同时,主导了壁柜移门行业向定制衣柜行业的转变,改变了行业竞争的格局。
在笔者看来,索菲亚上市后的一帆风顺,与江淦钧的用人观念及索菲亚“创新·分享”企业文化是分不开的。在索菲亚的发展期江淦钧就慢慢的开始股权激励,让员工成为企业的主人之一,与企业绑定,成为利益共同体,让大家都享受到公司发展的红利,这也使得索菲亚的员工忠诚度很高,从而真正的完成索菲亚的军心统一。
“员工是战场上冲锋的战士,江淦钧是大家的后勤部长。”出于对员工和团队的充分信任,江淦钧更注重结果导向,也愿意让员工试错。没有架子、低调进发的江淦钧就像是一个大家长,让索菲亚具有了很强的团队凝聚力,员工也更加有凝聚感。
一个成功的企业家,不单单是要事业成功,更重要的是对行业的热爱,而作为中国定制衣柜开创者的江淦钧,心中始终有着一杆秤,在要求自己的同时,也在带领着整个行业稳步向前发展。
工科出身的李连柱,表面理性内心却极其感性,每年的尚品宅配年会,他都会因感触太多而落泪。他是一位不安分的理想主义者,更是一位梦想的躬行者,传统家居企业被他融入互联网,做得风生水起。
1985年,李连柱从太原理工大学毕业,两年后到华南理工大学读研究生。1990年,刚刚硕士毕业的李连柱留校任教,自此便在广州真正扎下根来。不过,广州不少高校中浓厚的商业氛围也让这位大学教师萌生了自己创业的想法。1994年,李连柱终于下定决心离开学校,与同在华南理工大学任教的计算机老师周淑毅一起创立了一家名为“圆方软件”的公司。
2000 年,趁着家居热潮,创立了家居门户网站奠定了日后的尚品宅配具有的互联网基因。因盗版软件横行,2004年,圆方软件的“样品店”尚品宅配诞生,经营品类覆盖整体衣柜、定制床、电视柜、橱柜等,以及家居配套产品如沙发、床垫。自尚品宅配成立之初,就喊出了“全屋定制”的口号,用IT技术打破了家具生产传统模式,这也是业内最早出现的“全屋定制”的概念。
2006年,随着尚品宅配加盟店面的快速增加和销售额的一直增长,生产环节开始渐渐跟不上公司发展的需要,李连柱与合伙人开始考虑自己办工厂,2007年尚品宅配成功实施“大规模定制生产”模式,从制造产业转身为“智造”产业,李连柱线年尚品宅配在深交所上市,市值超过200亿。
在笔者看来,李连柱的成功离不开他的理想主义以及对梦想的躬行,他给尚品宅配安排了两个任务:一个任务就是能不能通过努力让中国家居行业发生一些变化;时至今日,中国家居行业的变化是巨大的。尚品宅配率先在家居行业开创了全屋定制的新品类,把中国的家居行业引上了家居定制之路,尚品宅配把行业的思维、经营理念从卖产品的思维引入到卖服务的思维,将家居定制变成了行业风向标,慢慢的变多的家居公司可以提供定制服务,优胜略汰下,传统的无定制的企业,已经渐渐消失。
另外一个任务就是能不能通过努力让中国装饰行业发生一些变化,这也是尚品宅配正在践行的任务。2018年由尚品宅配的新居网率先推出整装云,并为中国许多家居中小企业赋能。随后,尚品宅配提出BIM科技整装,2021年更是宣布直营城市全部转型整装,财报显示2021年营收73亿,同比增长12.22%,整装营收11亿。
1998年,慢慢的变成了项目经理的孙志勇,选择了辞职创业。没有启动资金,孙志勇就做了一份很具体的投资项目报告书,凑到了8万元开始了他的创业路,随后创立合肥志邦厨柜厂,总部在安徽,起初主要是做于厨柜业务。2005年志邦有限公司正式成立,2008年销售额突破 1 亿元,加盟商数量超越 100 家,完成从小型厨柜厂向区域性企业转变。
孙志勇显示出过人之处,他逆流而上,重金投入,建立了自己的销售经营渠道和经营销售团队,2009年建立“ZBOM 志邦厨柜”自主品牌,通过 CCTV 主流媒体进行全球品牌推广,开始实施布局全国进军的大战略。2013年销售额突破十亿元,加盟商门店突破近千家,完成从华东区域性企业向全国性企业的转变。2014年志邦家居开始进军海外市场,产品开始进出国际市场。
家居企业“二次创业”的概念,既提出了“二次创业”的必要性,也表示了对公司经营者来说更加亲近市场与消费者才是家居企业“二次创业”的发展趋势,以及在之后的直营收缩战略——“加盟为主,直营为辅”,这些渠道和市场战略的提出和实施,都为行业提供了很好的范本。2016年推出 IK 年轻化子品牌,成为绿地、朗诗、蓝光等战略供应商。2017年志邦家居在上交所上市,2018年志邦开始拓展自身业务,开拓了木门品类,还收购澳大利亚 IJF Australia 47%股权。
孙志勇的成功离不开他的睿智果敢,选择自身认为对的事情,就敢于与常人不同,坚持做下去。他认为只要人的工作有成效,团队的执行力就有所体现,企业的目标就得以完成,因此他长时间坚持重人大于重事,平常九成的时间都用于内部,关注团队每一个重要成员,激发、调动、发挥他们的特长,规避他的不足,并形成相互优势互补,取长补短。为此还特立独行的不为志邦挑选代言人,而是把更多的精力放在团队建设上,十几年的发展团队建设一直是志邦的核心。
潘孝贞与合伙人温建怀下海的决断是“爱拼敢赢”闽商精神的一个写照,放弃了几年工龄眼下看来就要分配到手的一套住房,而温建怀则放弃厦门建行中山支行的副行长的大好前程,俩人双双离职全心自创品牌,这是金牌厨柜的开始。本来可以过一种轻松安稳的生活,但他们却选择了另一条更为辛苦的拼搏之路,他们比很多人勇敢。
房地产和银行业相对成熟的服务理念、标准作为借鉴。比如为客户主动上门服务,比如以售楼员的标准统一导购人员的服装和服务动作,比如丰富售后服务的形式和频率等,这些对当时还处于粗放状态的家居建材行业来说算是开了一个先河。
全心下海一年多后,潘孝贞与金牌厨柜从此开挂,工厂由后浦搬到蔡塘,先是整幢三层,后又扩到周边;2005年,得益于潘孝贞偶然看到的南京林业大学一位老教授翻译成中文的一篇科技文章,阐述的未来“大规模定制”趋势和可能,金牌厨柜着手推动“信息化”和“工业化”的融合试验。2008年,北京奥运会召开前夕,金牌厨柜搬进了自建的同安橱柜产业园。2017年5月,金牌厨柜在上交所登陆A股主板上市后,潘孝贞表示金牌厨柜愿景是“成为高端厨柜领导品牌,打造国际一流公司集团”,正式开启全球化发展。2018年4月24日、25日,金牌厨柜展厅在美国西雅图和芝加哥两座不同的城市隔天开出。
“以客为先”、“质量第一”、“爱拼敢赢”和“学习创新”无疑是成就今日金牌厨柜的关键。潘孝贞鼓励员工敢拼、爱拼、善拼,保持创业精神,脚踏实地居安思危。在他看来,学习永不晚,思路决定出路,创新就是最好的出路。同时,因师从德国人创立的同济大学,德国人的风范、德国文化的影响以及德国精益求精的严谨态度在潘孝贞身上烙下很深的印记,他所信奉的“品质是价值和尊严的起点”格言,就是出自于他大学时代台湾生产力大师石滋宜在同济大学举行的一堂公开课。2021年财报显示,金牌厨柜实现盈利收入 34.48 亿元,同比增长 30.61%。
率先在家居行业提出“原态生活哲学”,誓要为中国家庭实现环保健康的家居生活,不仅要坚持原创设计,更要做原态环保的产品。
作为一个企业要有社会责任感,环保不达标、甲醛超过标准的产品坚决不能够生产,不可提供给消费者,这是他所坚守的一个底线日,由好莱客倡导发起了首个“世界无醛日”,历经8年坚持至今。同年,好莱客成功登陆上交所,成为国内第二家上市的定制家居企业。2017年好太太也成功登陆上交所,自此沈汉标左手好太太右手好莱客,一个人撑起了两家上市公司。
沈汉标奉为企业哲学的“原态”观念:返璞归真,健康舒适,化繁为简。创业20载,以“原态哲学”为信仰,从死磕一块板材开始,发展到全国1000多城市,拥有2000多家门店,为1000多万家庭提供了健康舒适的原态生活。
沈汉标或许不是行业里跑得最快的人,但却是走得最踏实的人,研究好莱客财报不难发现,中国泛家居行业的上市公司里,找不到几家像好莱客这样,公司账面从来就没长期负债。这与其“原态哲学”不无关系——“原态追寻,就像一场马拉松,路程很长,持之以恒很重要。坚持做正确的事情,时间会给予你答案。”
1991年,出身于山东墨黑村的辛福民考取了齐鲁大学的研究生。1994年毕业后,辛福民在广州师范学院成为了一名人民教师,主讲先秦两汉文学和中英文比较。1997年2月,辛福民辞去师范学院教师一职,开始了打工生涯。他在商贸公司里呆过,也曾在网络公司里负责宣传推广,还为房地产公司做过项目策划,兜兜转转,2002年他决定自主创业。辛福民先知性地选择用上当时很罕见如今很流行的网络团购形式,通过在业主论坛发帖推广自己的纱窗产品,第二个月也就是10月份营业额涨到6万,12月增至18万。短短的数月内,辛福民不单把第一桶金赚到手,也察觉到社会需求在悄然发生改变。
2016年12月30日,诗尼曼获得拥有国资背景的红塔创新股权融资;2017年7月14日,获得居然控股和红星美凯龙的战略融资;2017年11月2日,获得居然之家的股权融资。2019 年底,诗尼曼新推的定制家具品牌“AI 家居”。2021年,诗尼曼实现营业收入11.56亿元,同比增长25.4%。2022年12月29日,诗尼曼重启IPO。
辛福民不安于现状的“爱做梦”。他是这样形容自己的教师生涯的:“那是我一生中觉得最痛苦的时光。当老师我可以很清楚看到自己的未来,助教、讲师、副教授、教授、退休、死亡,非常清晰的一生,我不愿意走别人给我规划好的一生,这对我来讲是极其痛苦的。”辛福民说,创业以后,感觉自己像在登山,走上了300个阶梯,却发现还有150个阶梯等着自己,再攀登上去后,察觉高处的风景更迷人。他仿佛是一个舞者,一旦开始起舞,停下来时便是死亡的那一天,这是属于辛福民的英雄情怀。
“不安分”,是他给出的关于下海的理由,渴望成功的野心把他推向了另一条人生轨迹。
2012年,张健进入百得胜担任执行总裁,为德尔控股百得胜走出第一步。张健给自己定了6个字,固化、同化、变化,给自己四年时间,希望可以做到“三四五”的目标,即三亿销售额,四千万利润,500家门店。同年,百得胜引入国际资本,成立新公司:广州百得胜家居有限公司&苏州百得胜智能家居有限公司,注册投资的金额共计5000万元。
2016年2月25日,德尔宣布收购百得胜48%股权。2016年3月17日,德尔宣布收购百得胜剩余52%股权,完成对百得胜的100%股权收购。张健以最接地气的方式终于圆了自己一个“上市梦”,也证实了通过“控股”的方式实现扩张的可行性。2017年,百得胜发布“小家居”战略,冲击10亿;2021年,百得胜发布水漆实木定制,财报显示,百得胜实现盈利收入9.12亿,同比增长17.69%。
张健是个很有思想的人,他无时无刻不在思考未来行业的发展趋势,不断从各种行业的各种微小变化中调整百得胜的前进轨迹,从小家居到水漆实木定制,再到2022水漆整家,百得胜是张健最自豪的作品,是一个不可复制的家居界上市传奇。
这种不安分,最终使他走上了创业之路。1999年,唐斌辞掉了当了五年的公务员工作,下海经商。
2004年,唐斌发现找他做壁柜的比做橱柜的多,他意识到这是个机会。唐斌心想:“一个家庭只需要一套橱柜,而壁柜、衣柜和其他各种柜子数量更多。而且放眼到全国,大家的起点都差不多。”于是,他果断砍掉了橱柜、地板生意,创立“玛格整体家具”,以壁柜作为开端,慢慢延伸到衣帽间、衣柜,甚至书柜。这是他的第三次创业。
2010年,玛格在佛山建立了第一个工厂,到了广东,等于坐拥全国定制行业最先进的供应链、最优秀的人才、最通畅的资讯、最丰富的资源。2016年,十几万平方米的重庆新厂竣工投产,总部综合大楼投入到正常的使用中;接着,佛山第二个工厂投入到正常的使用中。同时,玛格在广州设立了运营中心。玛格将品牌、研发、市场、营销版块放在广州,形成了重庆、广州、佛山三总部同步发展的重要布局。
在玛格,唐斌是“构架师”兼职“总设计师”,掌控着公司发展趋势的战略和搭建公司构架,但是唐斌更喜欢把自己定位为公司的“总设计师”,他认为,研发、设计和技术是不分家的。
玛格之于唐斌,有着三大坚持:坚守中高端的客户定位;坚持“有颜有品,一站搞定”的品牌主张;坚持适度规模的差异化。
唐斌的人生意义,莫过于迎接各种挑战。正如他所言,“见过了天地之大、宇宙之浩瀚,你我渺小如尘埃。所以,我们要有谦卑的心态。见众生百态,晓之世间冷暖,从容宽待。所以要宽容。见自我本我,返观内照,本心归止。山阔、水遥、路深,自我终见归向,这就是以豁达的心态,归零再出发。”
唐斌也将“谦卑、宽容、豁达”人生三见,贯彻在玛格·极的研发中,以极致造物为理念,探索极致的生活艺术。
一直以来,孔庆松都坚持强调着两个字——“诚信”,公司发展之根基在于言必行、行必果,在于高效的执行力,务失信于人,务失信于社会。
2010年,易高开始向定制家居转型,开始生产移门、衣柜等产品,逐步开始布局定制市场;与许多板材商跟风逐利进入定制行业不同的是,易高的战略发展,它迈出的每一步,都经过孔庆松长时间的思考与探索。2013年,建成6万平米智能化生产基地,随后在“定制家居”战略的引导下,成立定制家具品牌“易高”,全力发展定制产业。2015年,孔庆松决定签约著名影星宋佳为品牌代言人,同年品牌加盟店已覆盖全国500余市县并建成10万平方米智能化生产基地。
他永远都不会停止自我提升的脚步。2018年,洞悉精装房、拎包入住发展的新趋势的孔庆松,开始落子大家居,启动柜猫品牌运作,其品牌全屋装修的方案即包括衣、橱柜体等传统定制板块,还会将业务拓展至沙发、床、墙纸等软装家居,响应青年消费者的个性需求;同年,合肥下塘基地一期工程建成投产。
在易高定制,有承诺必将兑现,有成果也必将分享,孔庆松认为只有懂得回报,才能将企业做得更大更强。诚信便是易高定制的立厂之本,如此方能——易行天下、高瞻远瞩!这是孔庆松创立易高的根本。
10位企业家的商业历程构成了一部南派定制家居商业简史,从中我们大家可以了解定制家居行业是如何在2000前后通过工业化实现的定制行业崛起,如何在20年间通过设计与智能智造奠定定制产业的根基的。
未来南派定制家居企业家如何在行业洗牌加剧,市场之间的竞争激烈的情况下,寻找到各自发展的新路径和新模式,续写属于定制家居行业的传奇?
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