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  2021年8月24日，张某到某门窗经销部定制门窗，量好尺度交付了3700元加工费，定做两个铝镁窗户和一个铝镁隔断门。2021年10月26日，张某发现自家的铝镁隔断门关不严，有必定的安全危险危险，两扇推拉门之间还有缝隙，遂起诉至昌邑法院，要求撤除铝镁隔断门，并交还700元。

  为化解胶葛，吉林市昌邑区人民法院经过诉前派遣调停方法将该案派遣给昌邑区人民调停委员会。

  调停员了解状况后，决议找两边当事人前来调停，可是由于疫情防控等原因，一直没约上适宜的时刻。考虑到请求人张某本年现已75岁了，举动不方便，所以调停员决议上门进行调停，并联络了被请求人某门窗经销部周某，邀其带着修理东西上门修理。

  当日上午，调停员首先来到请求人张某家，请求人张某热情接待了调停员，并将调停员领到厨房检查铝镁隔断门状况。调停员检查了实在的状况后，承认该隔断门下方滑道有一处大约10毫米的缺口，可是不影响关门，两门之间也有一点缝隙，这是由于隔断门比较高（超越两米）形成的。关于请求人张某提出的安全危险危险，调停员指出隔断门是粘在地砖上的，双面总共八个粘合面，粘合的都很严密。

  被请求人某门窗经销部周某赶到张某家后，提出这门是自己亲身上门装置的，选购和装置时，玻璃是有图画的，图画是荷花鲤鱼，但现在这门的玻璃是通明的，没有一点图画。请求人张某表明：“最初买的时分是有荷花鲤鱼的，可是这玻璃质量欠好，一擦就掉了”。这时，调停员细看，才发现这玻璃上有许多细微划痕，不细看底子看不出来。请求人张某提出自己现在便是想要把这门拆了，想今后装个门帘儿。

  调停员就独自与请求人张某说：“你要是真的想拆这个隔断门的话，就不能依照本来的价格给你退钱了，由于如果把这个门拆了拿回去，就不能够进行二次出售了，所以退钱会少许多，你乐意吗？”请求人张某想了想表明同意。所以调停员回头向被请求人某门窗经销部周某传达了张某的志愿，并问询能给她退多少钱。周某表明最多能退300元，当日便能够拆门退钱。所以，当日某门窗经销部交还张某300元费用，张某出具收条，两边完成结案结事了。

  2021年12月6日，请求人张某给调停员打来电话说，自己在某门窗经销部定做门窗的收据找不到了，问询调停员能不能帮助补开收据。调停员立刻给某门窗经销部周某阐明此事，由于上面许诺有五年的质保期，所以期望周某能给补个收据，周某表明没问题。考虑到张某出行不方便，周某将新收据送至张某家，不巧家中无人。调停员得知后取回了收据，再次与张某取得联络，并上门将收据送到了其手中。

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